obchodní podmínky

e-shob BORA - www.madebybora.cz

I. Úvod a základní ustanovení

• Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti prodejce a kupujícího vzniklé v souvislosti s uzavíráním kupní smlouvy prostřednictvím e-shopu www.madebybora.cz.

• Prodejcem je Samuel Ackah, IČ: 10960414, se sídlem Krymská 136/20, Praha 10, 10100, zapsaný v živnostenském rejstříku (dále jen „prodejce“).

• Kupujícím je každá osoba, která prostřednictvím e-shopu učiní objednávku (dále jen „kupující“).

• Právní vztahy výslovně neupravené těmito podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění.

• Zbožím se rozumí ručně renovovaný a přečalouněný nábytek nabízený na e-shopu prodejce. Každý kus je originál nebo součást omezené série.

II. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

• Kupující objednává zboží prostřednictvím objednávkového formuláře na e-shopu. Objednávka je závazná okamžikem jejího odeslání.

• Pro úspěšné vyřízení objednávky je kupující povinen uvést správné a úplné identifikační a kontaktní údaje (jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefon).

• Prodejce potvrdí přijetí objednávky e-mailem na adresu kupujícího. Potvrzením objednávky vzniká kupní smlouva.

• Prodejce si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména v případě, že zboží bylo mezitím prodáno jinému zákazníkovi (jedná se o unikátní kusy). V takovém případě bude kupující neprodleně informován a případně již uhrazená částka mu bude vrácena.

III. Cena zboží a platební podmínky

• Ceny zboží jsou uvedeny na e-shopu včetně veškerých daní (prodejce není plátce DPH). Cena je vždy uvedena u konkrétního kusu zboží.

• K ceně zboží bude připočtena cena za dopravu, je-li zvolena, dle aktuálního ceníku uvedeného na e-shopu.

• Platbu je možné provést platební kartou online prostřednictvím platební brány Stripe.

• Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího zaplacením celé kupní ceny a převzetím zboží.

V. Odstoupení od smlouvy

• Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží, a to v souladu s § 1829 občanského zákoníku.

• Odstoupení od smlouvy musí být prodejci odesláno ve lhůtě uvedené v předchozím odstavci. Kupující může odstoupit e-mailem na adresu info@madebybora.cz nebo písemně na adresu sídla prodejce.

• V případě odstoupení od smlouvy vrátí prodejce kupujícímu přijaté peněžní prostředky do 14 dnů od odstoupení, a to stejným způsobem, jakým je přijal, pokud se nedohodnou jinak. Prodejce není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než mu kupující zboží předá nebo prokáže, že zboží odeslal.

• Kupující je povinen vrátit zboží úplné, nepoškozené a pokud možno v původním obalu. Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti.

• Náklady spojené s vrácením zboží nese kupující.

IV. Dodání zboží

• Prodejce nabízí následující způsoby dodání:

• Osobní odběr — zdarma, po předchozí domluvě na adrese prodejce v Praze (Krymská 136/20, Praha 10).

• Dovoz po Praze — po předchozí domluvě s prodejcem. Cena dovozu po Praze je stanovena paušálně na 200 Kč.

• Přeprava po ČR — zajišťuje prodejce prostřednictvím přepravní společnosti. Cena dopravy je stanovena individuálně dle velikosti a hmotnosti kusu a bude kupujícímu sdělena před dokončením objednávky.

• Dodání zboží probíhá zpravidla do 7–14 pracovních dnů od potvrzení objednávky, pokud není u konkrétního kusu uvedeno jinak. V případě delší dodací lhůty bude kupující informován.

• Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat a případné poškození při přepravě neprodleně oznámit prodejci i přepravci.

VI. Reklamace a odpovědnost za vady (reklamační řád)

• Prodejce odpovídá kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady. Práva z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku (§ 2099 a násl.).

• Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u zboží v době 24 měsíců od převzetí.

• Reklamaci uplatní kupující e-mailem na adresu info@madebybora.cz nebo písemně na adresu sídla prodejce. V reklamaci kupující uvede popis vady a jaký způsob vyřízení požaduje.

• Prodejce rozhodne o reklamaci ihned, ve složitých případech do 3 pracovních dnů. Reklamace včetně odstranění vady bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se strany nedohodnou na delší lhůtě.

• Práva z odpovědnosti za vady se nevztahují na opotřebení způsobené běžným užíváním, poškození způsobené kupujícím (nevhodné užívání, mechanické poškození) a na vady, o kterých byl kupující před uzavřením smlouvy informován. U renovovaného nábytku mohou být drobné stopy původního užívání součástí charakteru výrobku a nejsou považovány za vadu.

VII. Zvláštní ustanovení pro renovovaný nábytek

• Zboží nabízené na e-shopu je renovovaný vintage nábytek. Každý kus je unikátní, ručně opracovaný a může vykazovat drobné odchylky od fotografií na e-shopu (mírné odstínové rozdíly dřeva, struktura látky apod.).

• Prodejce v popisu zboží uvede veškeré známé kosmetické nedokonalosti původní konstrukce. Tyto popsané vlastnosti nejsou vadou zboží.

• Fotografie zboží na e-shopu jsou ilustrační a mohou se mírně lišit od skutečnosti z důvodu nastavení monitoru kupujícího.

VIII. Ochrana osobních údajů

• Zpracování osobních údajů kupujícího se řídí Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou dostupné na webových stránkách prodejce.

IX. Mimosoudní řešení sporů

• K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: www.coi.cz.

• Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodejcem a kupujícím z kupní smlouvy.